Eine Tankstelle wird von einem Team aus Tankwarten, Kassierern und anderen Mitarbeitern geführt. Die wichtigste Rolle im Team ist die des Kassierers oder Verkäufers, da er nicht nur den Verkauf leitet, sondern auch viele Aufgaben erledigt, um den reibungslosen Betrieb der Station zu gewährleisten. Dazu gehören die Betreuung und Unterstützung der Kunden, die Annahme von Zahlungen, das Auffüllen der Regale und die Aufrechterhaltung der Stationsorganisation, die Zubereitung von warmen Speisen und die Aufrechterhaltung des Kontostands der Kassenschublade. Auf höheren Ebenen können Tankstellenkassierer auch die Tankstellenbetreuer beaufsichtigen. Wenn sie dazu in der Lage sind, führen einige von ihnen sogar Wartungsarbeiten an den Tankstellenmaschinen durch. In der Regel arbeiten sie direkt unter den stellvertretenden Managern und steigen schließlich zu diesen Aufsichtsfunktionen auf. Es ist relativ leicht einen Job zu finden, weil es immer eine Nachfrage gibt. Es wird sich nicht negativ auf Ihren Lebenslauf auswirken und arbeiten sieht besser aus als nicht arbeiten. Es ist eine hervorragende Schulung für Ihre zwischenmenschlichen Fähigkeiten.
Wie ist das Gehalt als Tankstellenverkäufer/-in in Deutschland?
Das Gehalt liegt Deutschlandweit durchschnittlich zwischen 1.900-,€ und 2.600-,€ Brutto pro Monat bei einer 40 Arbeitsstunden-Woche und variiert abhängig von Berufserfahrung, Ausbildungsgrad, Betriebsgröße und Bundesland. Am besten bezahlt werden Tankstellenverkäufer/-innen in Hamburg, Hessen und Barden-Württemberg und am wenigsten Gehalt bekommt dieses Berufsfeld in Mecklenburg-Vorpommern, Sachsen, Sachsen-Anhalt, Thüringen und Brandenburg.
Der Weg zum/-r Tankstellenverkäufer/-in: Die Ausbildung
Die meisten Arbeitgeber bevorzugen es, Abiturienten einzustellen, aber der Job hat im Allgemeinen keine Ausbildungsanforderungen. Kurse in Mathe, Buchhaltung und Computertechnik können hilfreich sein. Es ist keine Erfahrung erforderlich. Neue Mitarbeiter werden unter der Aufsicht erfahrener Kollegen eingearbeitet. Zu den Hauptaufgaben der Kassierer gehören das Kassieren, das Einpacken von Artikeln, das Anfordern von Preisüberprüfungen, das Einlösen von Gutscheinen und die Herausgabe von passendem Wechselgeld.
Benötigte Kenntnisse und Fähigkeiten
Ein Tankstellenverkäufer sollte über grundlegende mathematische Fähigkeiten zum Zählen von Geld verfügen, schwere Hebeaufgaben erledigen können, guten Kundenservice verrichten und Managementfähigkeiten zeigen können. Sie sollten in der Lage sein, nachts, an Wochenenden und an Feiertagen zu arbeiten. Außerdem sollten sie über gute Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten verfügen.
Arbeitsumgebung
Fast alle Kassierer arbeiten in Innenräumen, manchmal hinter Schutzfenstern. Obwohl Überfälle vorkommen, verfügen die meisten Tankstellen über Sicherheitseinrichtungen und -verfahren zum Schutz ihrer Mitarbeiter. Die Arbeit kann repetitiv sein und möglicherweise lange Zeiten der Untätigkeit beinhalten, besonders spät in der Nacht. Die Beschäftigungsaussichten für Tankstellenkassierer sind gut, besonders für junge Arbeitnehmer, die bereit sind, Teilzeit zu arbeiten. Die Fluktuation ist hoch, so dass neue Arbeitnehmer oft benötigt werden, um Positionen von Arbeitnehmern zu füllen, die andere Jobs angenommen haben.